Conditions d’utilisation
CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE (CGV)
Article 1 — Objet
Les présentes Conditions Générales de Vente régissent les relations contractuelles entre la société Mascara 29 Holding, dont le siège social est situé au 30 N Gould St Ste R, Sheridan, WY 82801, États-Unis, et toute personne physique ou morale souhaitant effectuer un achat via le site cuprae-shop.com (ci-après "le Client").
Article 2 — Produits
Les produits proposés à la vente sont des accessoires bien-être en cuivre pur de la marque CUPRAE™. Chaque produit est décrit avec soin sur notre site. Les photographies sont aussi fidèles que possible mais ne peuvent assurer une similitude parfaite avec le produit physique.
Article 3 — Prix
Les prix sont indiqués en euros (€) toutes taxes comprises. CUPRAE™ se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, étant entendu que le prix figurant au catalogue le jour de la commande sera le seul applicable à l'acheteur.
Article 4 — Commande
Toute commande passée sur le site cuprae-shop.com implique l'acceptation sans réserve des présentes CGV. La commande est définitive après confirmation du paiement.
Article 5 — Paiement
Le paiement s'effectue en ligne par carte bancaire (Visa, Mastercard), Apple Pay ou PayPal. Les transactions sont sécurisées et cryptées. CUPRAE™ ne conserve aucune donnée bancaire.
Article 6 — Livraison
Les commandes sont expédiées sous 48 heures ouvrées après confirmation du paiement. La livraison en France métropolitaine prend généralement entre 5 à 10 jours ouvrés. La livraison est gratuite sur toutes les commandes, sans minimum d'achat. Un email de suivi vous sera envoyé dès l'expédition.
Article 7 — Droit de rétractation
Conformément à la législation en vigueur, le Client dispose d'un délai de 14 jours à compter de la réception de sa commande pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à justifier de motif. Pour exercer ce droit, le Client doit nous contacter à contact@cuprae-shop.com dans les délais impartis.
Article 8 — Garantie
Tous les produits CUPRAE™ bénéficient d'une garantie à vie contre les défauts de fabrication. Cette garantie ne couvre pas les dommages résultant d'une utilisation inappropriée ou d'un accident.
Article 9 — Service Client
Pour toute question, notre service client est disponible :
📧 contact@cuprae-shop.com
🕐 Lundi - Vendredi : 9h00 - 12h00 et 14h00 - 18h00
🕐 Samedi : 10h00 - 13h00